Címkézett Bejegyzések ‘m commerce’

Felmérés a mobilos vásárlásról

10 éve még elkerekedett szemekkel olvastunk az e-kereskedelem első látványos sikereiről. Természetesen az amerikai eredményekről, hiszen nálunk akkoriban még gyerekkorát élte az internetezés. Mára a “hagyományos” e-kereskedelem Magyarországon is komolyabban beindult, közben fél szemmel már az m-commerce, a mobilos kereskedelem (külföldön) szépen alakuló számait figyeljük.

Az Adobe egy friss felmérése szerint a elmúlt 6 hónapban már a válaszadók 62 százaléka vásárolt már  ”valós terméket” (vagyis nem az internetről letölthető szoftvert, filmet, zenét) okostelefonja segítségével. A válaszadók 45 százaléka 250 dollárnál kevesebbet költött ilyen vásárlásokra az elmúlt 12 hónapban. (Összehasonlításképpen: Az Adobe adatai szerint ugyanebben az időszakban egy átlagos online vásárló 1139 dollárt költött.)
Mobil vásárlás felmérés
A mobilon keresztül vásárlók legalább heti 1 órát töltenek mobilos vásárlással, amit a mobilos weboldalak böngészésére és alkalmazások letöltésre fordítanak.
A mobilon vásárlók közül a 30-49 éve, iPhone-tulajdonos férfiak mutatnak a legnagyobb hajlandóságot a mobilos vásárlása.

Jön a “tablet commerce”?

Még csak most lendül be igazán a táblagépek piaca, de számos online kereskedő állítja, hogy mobilos vásárlásaik felét máris a táblagépekről kezdeményezik. (Természetesen nem hazai, hanem amerikai adatokról van szó, de a ami késik, az nem múlik…)

Miközben a mobilos vásárlás inkább csak kiegészítő szerepet játszik, az eddigi adatok alapján várható, hogy a “t-commerce”, a táblagépes vásárlás a hagyományos PC-s webforgalomból hasít ki nagyobb darabot. A Forrester piackutató szakértői szerint a táblagép ideális vásárlási eszköz, mivel egyaránt kényelemesen használható a nappaliból és egy reptéri váróteremből is.
Forrás: Mashable

Vásárlás mobillal

Egy friss felmérés szerint az emberek 32 százaléka használja a mobilját vásárláshoz. Az “igazi” mobilos vásárlás ideje persze még nem érkezett el. A legfrissebb statisztikák szerint még a legfejlettebb országokban is csupán 8 százalék azoknak a vásárlásoknak az aránya, ahol a termék kiválasztásától a fizetésig a teljes folyamat a mobil platformon keresztül zajlik. (A 2009-es karácsonyi szezonban ez a szám még csak 2 százalék volt.)

Szó sincs azonban tévedésről; a 32 százalék azoknak az arányát mutatja, akik a karácsonyi vásárlás folyamán mobiltelefonjukról látogatták meg valamelyik kereskedő weboldalát. (A növekedés itt is jelentős: Egy évvel ezelőtt még csak 23 százalék volt ez az arány.)

Az emberek többségét természetesen az árak (47%) a termékek összehasonlítása (34%) érdekli. Ezen túl 20% a kiszemelt termékek részletes ismertetését, 15 % pedig mások értékelését keresi.

A 10 000 vásárló véleményét vizsgáló ForeSee Result szerint az ünnepek alatt szerzett vásárlói tapasztalatok vegyesek. Még nagyon sok cég egyáltalán nincs felkészülve a mobilos látogatók érkezésére, de a mobil böngészőre optimalizált oldalak sem nyújtják mindig a megfelelő felhasználói élményt. 2011-ben mindenképpen érdemes lesz komoly súlyt fektetni erre a területre. Megéri, hiszen az idézett felmérés szerint a mobile oldalon kedvező benyomást szerzett látogatóknak 32 százalékkal megnő az online vásárlási hajlandósága.

© 2011 - Voxinfo Kft - Az online fizetés szolgáltató.